Moin ML,
ich würde gerne meinen Agenten die Möglichkeit geben, teile der
automatischen Signatur selber zu bestimmen.
Dafür habe ich unter Kernel/Config/Files/XML ein neue Config angelegt:
<?xml version="1.0" encoding="utf-8" ?>
<otrs_config version="2.0" init="Framework">
<Setting Name="PreferencesGroups###DynamicFieldTest" Required="0"
Valid="0">
<Description Translatable="1">Defines the config parameters of
this item, to be shown in the preferences view.</Description>
<Navigation>Frontend::Agent::View::Preferences</Navigation>
<Value>
<Hash>
<Item
Key="Module">Kernel::Output::HTML::Preferences::Generic</Item>
<Item Key="PreferenceGroup">Miscellaneous</Item>
<Item Key="Label" Translatable="1">Signature</Item>
<Item Key="Desc" Translatable="1">This is a Description
for DynamicField on Framework.</Item>
<Item Key="Key" Translatable="1"></Item>
<Item Key="Block">Input</Item>
<Item Key="Data">[% Env("UserDynamicField_Signature")
%]</Item>
<Item Key="PrefKey">UserDynamicField_Signature</Item>
<Item Key="Prio">7025</Item>
<Item Key="Active">1</Item>
</Hash>
</Value>
</Setting>
</otrs_config>
Leider kann ich den Block-Typ nicht von Input zu TextArea ändern. Hat
jemand ne Idee?
Grüße Marc
--
ZKM | Museums- und Ausstellungstechnik
ZKM | Museum and Exhibition Technical Services
Marc Schütze
IT & Media Solutions
Lorenzstrasse 19
D-76135 Karlsruhe
eMail [email protected]
---------------------------------------------------------------------
OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/
Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de
To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de