Hallo Martin, kann es sein, dass das Perl-Modul Compress::Zlib nicht installiert ist? Bitte installiere das und versuche es nochmal.
Herzlichen Gruß, Martin Gruner Team Lead R&D OTRS AG Bahnhofplatz 1a 94315 Straubing T: +49 6172 681988-0 F: +49 9421 56818-18 I: https://www.otrs.com/ Geschäftssitz: Bad Homburg, Amtsgericht: Bad Homburg, HRB 10751, USt-Nr.: DE256610065 Aufsichtsratsvorsitzender: Burchard Steinbild, Vorstand: André Mindermann (Vorsitzender), Christopher Kuhn, Sabine Riedel ____________________________________________________ OTRS 7 | Automation • Agilität • Kommunikation • Transparenz https://otrs.com/de/otrs-7/ OTRS ist SERVIEW CERTIFIEDTOOL. > Am 09.01.2019 um 17:35 schrieb Martin Fernau <martin.fer...@fernausoft.de>: > > Hallo, > > seit einiger Zeit (genau kann ich es nicht sagen - ich schätze mal seit > etwas einem Monat oder etwas mehr) funktioniert die Berichterstattung > mittels Befehl otrs.Console.pl nicht mehr. Ich benutzte bis Dato den > folgenden Befehl (mittels Cronjob) um mit automatisiert täglich einen > Bericht zusenden zu lassen. > Jetzt funktioniert das nicht mehr (siehe Fehlermeldung): > > # sudo -u otrs /opt/otrs/bin/otrs.Console.pl Maint::Stats::Generate > --number 10013 --mail-recipient <...> --mail-body "Liste der > geschlossenen Tickets von heute" --format Print > Generating statistic number 10013... > Error: Can't call method "deflate" on an undefined value at > /opt/otrs/Kernel/cpan-lib/PDF/API2/Basic/PDF/Filter/FlateDecode.pm line 41. > > Der Fehler "Can't call method "deflate" on an undefined value at > /opt/otrs/Kernel/cpan-lib/PDF/API2/Basic/PDF/Filter/FlateDecode.pm line > 41" ist neu. Googeln brachte mich nicht weiter. > Ich habe den Befehl jetzt erst mal so umgestellt, das ich statt eines > PDFs eine CSV geschickt bekomme. Das funktioniert - ist aber umständlicher. > > Hat hier jemand eine Idee? > > Das eingesetzte System ist ein Debian in Version 8.11 > > Mit freundlichen Grüßen > Martin Fernau > --------------------------------------------------------------------- > OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ > Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de > To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de >
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