Hi Dirk,
On Thu, Apr 01, 2004 at 10:17:11PM +0200, Dirk Scheer wrote:
> bei uns ist eine Frage aufgetaucht, zu der ich bislang keine L�sung finden
> konnte.
>
> Normalerweise kann ein CustomerUser immer nur seine pers�nlichen F�lle im
> Webinterface (customer.pl) sehen. Es w�re jedoch sch�n, wenn mehrere
> CustomerUser einer Gruppe zugeordnet werden k�nnten. Dann k�nnen sich die
> einzelnen User mit ihrer pers�nlichen Kennung anmelden, sehen aber neben
> ihren eigenen F�llen auch die F�lle der Gruppe.
>
> Bin f�r jede kreative Idee dankbar!
Dann versuche ich es mal. .-)
Die geht auch schon. Beim Kunden gibt es eine CustomerID. Im Webinterface
(customer.pl) sieht jeder Kunden alle Tickets mit der gleichen CustomerID.
-=> Alle Kunden einer Gruppe brauchen also eine gleiche CustomerID und
dann ist das Problem gel�st.
PS: Wenn Du jetzt die CustomerID der Kunden �nderst, musst Du noch die alte
CustomerID in der Ticket-Tabelle auf die neue setzten. Sonst sehen die
anderen die Tickets nicht (weil =! CustomerID).
> Gru� Dirk Scheer
> --
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Martin Edenhofer
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