Hi Guenther,
On Thu, Jun 17, 2004 at 02:10:00PM +0200, Guenther Rasch wrote:
> >Das webform.pl versendet "nur" eine eMail. D. h. �berpr�f
> >ob nach dem ausf�llen von webform.pl eine eMail generiert
> >wird (Server Mail Log z. B. /var/log/mail) und ob diese
> >auch versendet wurde.
> >
> >Damit kannst Du feststellen, ob das webform.pl eMail generiert
> >oder ob der Fehler schon im webform.pl liegt.
>
> es kommt bei meinem eMail-Server (der nicht der OTRS-Server ist)
> keine eMail an. Ich kann aber im OTRS eMails verschicken (in der
> Config ist ein Relay-Server eingestellt); der Test �ber procmailrc
> funktioniert auch, nur webform.pl bringt kein Resultat
Ok, wenn bei Deinem eMail-Server keine eMail ankommt. Ist das
Problem zwischen webform.pl und eMail-Server.
Bitte Check:
*) webform.pl erzeugt eine eMail welchen �ber /usr/sbin/sendmail
versendet wird. Daucht auf dem Server auf dem webform.pl ist
eine generierte eMail im Logfile auf? Also erzeugt webform.pl
eine eMail (die Logfile)?
Wenn nein, Webserver errorlog checken.
Wenn ja, dann kommt diese eMail nicht zu Deinen eMail-Server.
Dann musst Du Dein eMail Routing checken (und das hat nichts
mit OTRS zu tun).
Viel Erfolg.
> Gruss
> guenther
Martin
--
((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg
http://www.otrs.de/ :: Manage your communication!
_______________________________________________
OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/
Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/
Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/
Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System?
=> http://www.otrs.de/