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Hallo, kommt ein Ticket in das System soll eine kurze Benachrichtigung an ihn
geschickt werden. Dies sollte ja �ber die Autoantworten gehen. Habe diese im Admin-Interface gepflegt und der queue
zugewiesen, jedoch wird die Autoantwort nie versendet. In der Ticket History erhalte ich folgende
Meldung: Sent no auto-response because
the sender doesn't want a auto-response (e. g. loop or precedence head[..] Kann mir bitte jemand helfen? W�re sehr dankbar daf�r! |
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