Hallo Herr Heinzmann, In einem Fall in dem das auftrat, waren es mehrerer Dateien, 4 TIFF Bilder mit 645 KB und ein File-1. Ich habe sie auf ein Netzwerklaufwerk gespeichert und das erste war 645 KB gro�, die drei anderen aber waren danach 1287 KB gro�. Auch das File-1, welches im OTRS noch 5.0 KB hatte war nach speichern 8 KB gro�. Teile aus dem Text waren doppelt vorhanden! Abspeichern der Dateien des selben Tickets mit IE funktionierte aber korrekt! Ich habe nun versucht, das Problem einzugrenzen, aber ich komme nicht sehr weit. Nach ihrer Antwort habe ich ein Testticket erzeugt mit zwei kleineren Textdateien, (eine file-1 war auch noch dabei. Das Abspeichern hat damit aber ohne Fehler geklappt! Habe momentan keine Idee was ich da noch tun kann, ausser auf einen anderen Browser umzusteigen, was ich eigentlich nicht m�chte!
Gr�sse Thomas > > Kann es sein, dass dies immer dann der Fall ist wenn die EMail mehreren > Attachments beinhaltet ? > >Thomas Kreuzer wrote: >> Hallo! >> Wir haben OTRS 1.3.1 auf SuSe Linux und es tritt manchmal der Fehler auf, >> dass Attachments, wenn Sie mit FireFox oder Mozilla durch Dr�cken der >> rechten Maustaste und dann auf "Save Link as" auf ein lokales Laufwerk >> gespeichert werden sollen, dabei besch�digt werden. >> Es sieht so aus, als w�rde die entsprechende Datei doppelt oder zumindest >> durch Teile von sich selbst vergr��ert werden. >> Es schein auch, also ob dies vornehmlich bei gr��eren Attachments passiert. >> Bei IE habe ich diesen Fehler nicht nachvollziehen k�nnen! >> Kennt das jemand? Ist das ein Mozilla Problem oder ein OTRS Problem? _______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.de/
