Daher ist dies wohl keine so gute Idee, diesen Job nur einmal in der Nacht laufen zu lassen. :'(
Abschalten kann man diesen Reminder soweit ich weiss �berhaupt nicht. Letztendlich wird der Agent nur aktiv (Bearbeitet das Ticket) wenn er daran erinnert wird. Und je mehr die Mail nervt, desto gr�sser die Wahrscheinlichkeit, dass dieser das Ticket bearbeitet..... ;-)
Viele Gr�sse, Michael
Thomas Ellwanger wrote:
Hallo zusammen,
ich hatte das letzte Woche schon einmal gefragt und versuche es jetzt einfach noch einmal.
Ich suche eine M�glichkeit wie man die "PendingReminder" Notification ausschalten kann (Intervall �ndern w�rde mir auch helfen)
Wenn das irgendwo dokumentiert ist w�rde ich mich auch �ber einen Fingerzeig auf die Doku freuen.
Ich hoffe ich habe in der Liste keinen beleidigt, wenn doch entschuldige ich mich hiermit.
Bis denne
Thomas
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