Thomas Kaminski wrote:
Hallo,
ja aber wenn ich eine notiz hinzuf�ge wird gar keine mail geschickt, das
brauchen wir ja, wenn jemand sich der sache angenommmen hat und
weitergekommen ist, sollen die anderen agents das mitbekommen...
ne idee ?
Ja, das Problem hatte ich auch und habe es im Code ge�ndert.
Den Patch hatte ich auch nach otrs.dev gesendet.
Was daraus geworden ist wei� ich aber nicht.
Ich lege den kurzen Patch im Anhang bei.
Der Patch ist aber f�r die Version 2.0.x aus dem cvs gebaut worden, da
wir hier pgp-Signaturen einsetzen, die in der 1.3 noch nicht Verf�gbar
sind. Mit Version 1.3 sollte der Patch aber auch gehen.
hmm leider wohl doch nicht, die Zeile f�r Artikel.pm passt nicht, ich
habe es per hand gemacht und sieht nun so aus:
my ($OwnerID, $Owner) = $Self->OwnerCheck(TicketID =>
$Param{TicketID});
if ($OwnerID ne $Self->{ConfigObject}->Get('PostmasterUserID') &&
$OwnerID ne $Param{UserID}) ||
($Self->{ConfigObject}->Get('AgentNotifyAlways\OnAddNote'))){
dann schmeisst mir apache folgende fehler:
[Wed Apr 20 10:44:19 2005] [error] [client 66.249.66.83] syntax error at
/opt/otrs//Kernel/System/Ticket/Article.pm line 297, near ")
||"\nCompilation failed in require at
/usr/lib/perl5/vendor_perl/5.8.3/i386-linux-thread-multi/Apache/Reload.pm
line 151.\n
hast ne idee ?
Vielen Dank!
Christophe
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