Hallo,

nein ich meinte die Erinnerungsmails f�r tickets deren wartezeit abgelaufen ist...

sch�nen Gruss,

Christophe Zwecker

Stefan Rother wrote:
Hi,

die mails kommen 1x pro stunden, kann man das anpassen und wo ? in default.pm habe ich nichts gefunden ausser zeiten, zu denen keine mail kommen soll..oder habe ich es �bersehen ?


Das m�ssen Sie in den Cronjobs festlegen. Z.B. in otrs/var/cron/PostmasterPOP3.pl wenn Sie die Emails per POP3 abholen.
Da einfach die folgende Zeile �ndern:


*/10 * * * * $HOME/bin/PostMasterPOP3.pl >> /dev/null

mit dieser Einstellung w�rde die Email alle 10 Minuten abgeholt werden.

Mit freundlichen Gr��en,

Stefan Rother

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