Hallo,
nein ich meinte die Erinnerungsmails f�r tickets deren wartezeit abgelaufen ist...
sch�nen Gruss,
Christophe Zwecker
Stefan Rother wrote:
Hi,
die mails kommen 1x pro stunden, kann man das anpassen und wo ? in default.pm habe ich nichts gefunden ausser zeiten, zu denen keine mail kommen soll..oder habe ich es �bersehen ?
Das m�ssen Sie in den Cronjobs festlegen. Z.B. in otrs/var/cron/PostmasterPOP3.pl wenn Sie die Emails per POP3 abholen.
Da einfach die folgende Zeile �ndern:
*/10 * * * * $HOME/bin/PostMasterPOP3.pl >> /dev/null
mit dieser Einstellung w�rde die Email alle 10 Minuten abgeholt werden.
Mit freundlichen Gr��en,
Stefan Rother
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