Hiho! [ Installation von OTRS zusammen mit Confixx bzw. Plesk ]
On Di, Mai 17, 2005 at 10:01:40 +0200, Michele Bonadio (Bike o' bello) wrote: >Zu Installation: > >Zu Punkt 1. >Hab ich gemacht.. E-amail Adressen sind angelegt.. > >Zu punkt 2. >Auch gemacht... Die Kompletten Daten auf den Server hochgeladen.. Die >Sourcen hab ich mir vom FTP Server bei OTRS gezogen, folgende Datei hab ich >runtergeladen: otrs-2.0.0-beta1.tar.gz!! > >Welche dateien muss ich wie bearbeiten....? Du musst die Standard-Einstellungen aus den Files unter Kernel/Config ab�ndern und sie so, wie du sie brauchst, in die Datei Kernel/Config.pm eintragen. >Es gibt in der tar kein Webinstaller...? Wo bekomm ich den her? Wenn OTRS entpackt wurde und auch der WEB-SErver auf den Einsatz von OTRS vorbereitet wurde, kannst du den WEB-Installer �ber den Link http://dein.host.tld/cgi-bin/otrs/installer.pl aufrufen. OK, der Link k�nnte auch anders lauten, jehnachdem wie du halt deinen wEB-Server konfiguriert hast. >Vielen dank f�r euren m�hen, hab blos bisher noch nie ein OTRS manuel >installiert! Vorschlag: Da in letzter Zeit �fters mal Anfragen kamen, wie OTRS zusammen mit confixx oder plesk auf einem Server installiert werden kann, auf dem man keinen Shell-Zugriff hat, schreibe ich ein Howto bzw. einen FAQ-Eintrag in dem ich versuche so gut wie m�glich zu erkl�ren, wie man das machen kann. Ich kann das selbst an einer Maschine ausprobieren, die mit confixx verseucht ist ;-), Vondaher sollte sich das dann auch auf andere Installationen und auch auf Plesk �bertragen lassen. Wenn man root- bzw. Shell-Zugriff hat und OTRS manuell installieren m�chte, gibt es allerdings bereits jetzt eine Beschreibung nach der man vorgehen kann: http://doc.otrs.org/1.3/en/html/install-cli.html Hth, Christian -- ((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg http://www.otrs.de/ :: Manage your communication! _______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.de/
