Hallo.

Bin eher ein Freund von Configdateien und dachte au�erdem dass sich
die Funktion der beiden M�glichkeiten nicht unterscheidet?

W�rde denn die DB basierte Version �ber das Webinterface die Tickets
auch freigeben , nachdem sie geschlossen wurden?

-- 
Mit freundlichen Gr�ssen
Andre

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SR> Hi Andre,

SR> Warum erledigst Du das nicht im Admin Interface (unter Sonstiges /
SR> Generic Agent)?
SR> Ich hoffe ich habe Dich nicht falsch verstanden, aber dort kannst Du
SR> z.B. angeben, alle Tickets die �lter sind als ... Tage schlie�en.

SR> Hast Du das �bersehen und bin ich einfach gerade auf dem falschen Weg?

SR> Ich hoffe ich konnte Dir helfen!:)

SR> Bis dann,

SR> Stefan Rother

SR> --
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