Hallo Liste,
 
bis heute hatte ich ein einwandfreies Otrs System....
Seit heute holt Otrs die E-mails zwar aus einem bestimmten Eingang ab und verschickt auch noch an den Absender der E-mail eine Antwort, die E-mail wird aber nicht mehr in OTRS als Ticket dargestellt !!!
Woran kann das liegen ??
 
Bitte um schnelle Hilfe !!!
 
Danke und Gruß
Nico
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