Hallo Jochen, On Di, Jul 19, 2005 at 12:00:05 +0200, [EMAIL PROTECTED] wrote: > wir haben uns OTRS angesehen und sind begeistert.
Fein ;).
> Nun haben wir versucht, das Ganze aus unserer DMZ heraus zugänglich zu
> machen und
> sind auf folgendes Problem gestossen :
>
> - Die URL aus der DMZ lautet : www.was-auch-immer.de/UnserProjekt/
> - Zu dieser URL gibt es einen Forward auf /otrs/customer.pl
> - In OTRS haben wir als FQDN den www.was-auch-immer.de konfiguriert.
>
> Nun die entscheidende Frage :
>
> Wie können wir otrs beibringen, daß die URL nicht nur /otrs/customer.pl
> lautet sondern
> /UnserProjekt/otrs/customer.pl ?
>
> Wir haben bisher herausgefunden, daß ein $ENV{'CGIHandle'} dafür genutzt
> wird, um diese
> URLs zu erzeugen. Wie können wir den Inhalt dieser Variablen, die
> scheinbar Apache intern
> zur Verfügung stellt, ändern ?
IMHO sollte es reichen, wenn du in der Apache-Konfiguration für OTRS den
ScriptAlias anpasst. Da steht standardmäßig
ScriptAlias /otrs/ "/opt/otrs/bin/cgi-bin/"
Ändere den Eintrag mal auf
ScriptAlias /UnserProjekt/otrs/ "/opt/otrs/bin/cgi-bin/"
Ciao,
Christian
--
((otrs)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg
http://www.otrs.de/ :: Manage your communication!
signature.asc
Description: Digital signature
_______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.de/
