hi christian,
danke für deine antwort!
werd's mal auf meine wunschliste schreiben... ;o)
vg
klaus
Hallo Klaus,
On Mon, Jul 18, 2005 at 08:32:13AM +0200, Klaus Kranz wrote:
>ich möchte gerne das automatisch generierte status mail "pending reminder"
-
>welches an den kunden gesendet wird, wenn ich ein ticket auf "warten" setze
>- deaktivieren. das status mail "closed successfully" sollte aber beim
>schließen weiterhin versendet werden. das deaktivieren der gesamten status
>mails ist somit leider keine lösung.
Das was du vor hast, geht leider nicht. Du kannst nur generell
aktivieren, ob Benachrichtigungen bei Änderungen des Status versendet
werden sollen oder nicht. Wenn dieses Feature wichtig für dich ist,
können wir es gerne für dich implementieren. Wende dich bei Interesse
bitte an
[EMAIL PROTECTED]
Viele Grüße,
Christian
--
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