Hallo Dieter,

On Di, Aug 02, 2005 at 05:44:02 +0200, Dieter Soost wrote:
>nach dem es schon mit der Version 1.3 nicht möglich war, einen POP3-Account
>abzufragen, wollte ich auf die Version 2.0 warten, habe diese nun auch (nach
>Reinigung des Systems) installiert.
>
>Aber der Fehler ist wieder der gleiche:
>
>POP-Server im LAN:
>
>---snip
>sst-srv1:/opt/otrs/bin # ./PostMasterPOP3.pl d3
>ERROR: OTRS-PM3-22 Perl: 5.8.5 OS: linux Time: Tue Aug  2 17:16:01 2005
>
> Message: Can't connect to 192.168.0.2
>
> Traceback (1446):
>   Module: main::FetchMail (v1.16) Line: 154
>   Module: ./PostMasterPOP3.pl (v1.16) Line: 126
>---snap
>
>POP-Server im Internet:
>
>---snip
>sst-srv1:/opt/otrs/bin # ./PostMasterPOP3.pl
>ERROR: OTRS-PM3-22 Perl: 5.8.5 OS: linux Time: Tue Aug  2 17:33:54 2005
>
> Message: Can't connect to pop.t-online.de
>
> Traceback (1625):
>   Module: main::FetchMail (v1.16) Line: 154
>   Module: ./PostMasterPOP3.pl (v1.16) Line: 126
>--snap
>
>Ich kann auschliessen, das die POP-Account-Daten falsch sind. Ebenso
>funktioniert das Mailing innerhalb des Netzwerkes einwandfrei. OTRS ist die
>einzige Anwendung, die ein Problem hat.
>
>Da der einzige Unterschied die Verwendung von Perl ist, vermute ich dort das
>Problem.

Ich denke auch, dass das Problem mit deiner perl-Installation zusammen 
hängt. Ein derartiges Problem sehe ich zum ersten mal, das 
PostMasterPop3-Skript läuft eigentlich überall :(.

>sst-srv1:/opt/otrs/bin # ./otrs.checkModules
>                  CGI ... ok
>          Date::Pcalc ... ok
>                  DBI ... ok
>           DBD::mysql ... ok
>          Digest::MD5 ... ok
>       LWP::UserAgent ... ok
>           IO::Scalar ... ok
>             IO::Wrap ... ok
>         MIME::Base64 ... ok
>          MIME::Tools ... ok
>       Mail::Internet ... ok
>             Net::DNS ... ok
>            Net::POP3 ... ok
>            Net::LDAP ... ok
>            Net::SMTP ... ok
>         Authen::SASL ... ok
>                   GD ... ok
>             GD::Text ... ok
>            GD::Graph ... ok
>     GD::Graph::lines ... ok
>      GD::Text::Align ... ok
>          XML::Parser ... ok

Das sieht alles super aus.

>Wo kann ich noch suchen ? Was wird als so selbstverständlich angenommen
>(Module etc.), das es keine Erwähnung findet, bei mir aber fehlen könnte ?

Das kann ich dir leider so nicht sagen, dazu müsste man sich mal näher 
mit deinem System befassen.

Eine Alternative zu PostMasterPop3.pl könnte sein, fetchmail + procmail 
oder maildrop einzusetzen, um die Mails in das Ticketsystem 
einzuspielen. Mit fetchmail holst du die Nachrichten von deinem 
pop3-Server und übergibst diese mit Hilfe von maildrop oder procmail an 
das PostMaster.pl Skript.

Ciao,
Christian

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