Hi Sven, On Tue, Aug 02, 2005 at 11:34:42PM +0200, Sven Abels wrote: >ich habe mein System heute von der 1.3er-Version auf Version OTRS 2.0.1 >geupdated. Das Update hat auch funktioniert und soweit ich bislang >feststellen konnte, funktioniert auch alles bis auf das Erstellen neuer >Tickets. > >Ankommende Tickets kann ich problemlos bearbeiten, weiterleiten, >beantworten, etc. > >Bei neuen Telefon- oder Email-Tickets bekomme ich nun aber immer einen Error >500 von Apache: > >------------------------- >Internal Server Error >The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable >to complete your request. >... >------------------------- >Das Ticket wird dabei auch nicht in die Datenbank eingefügt. :-(( > > >Kann mir jemand einen Tipp geben, woran es liegen könnte?
Auf welchem Betriebssystem läuft dein OTRS? Welchen apache und welche
Datenbank setzt du ein? Nutzt du mod_perl und wenn ja, welche Version?
Finden sich im Error-Log des Webservers weitere Fehler?
Ohne weitere Infos lässt sich schwer was sagen... :(.
Ciao,
Christian
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