Hallo *,
seit einer kleinen Weile versuche ich das Von Feld beim Telefon-Ticket
mit einer Email-Adresse vorzubelegen. Nur irgendwie steh ich da wohl
grad auf dem Schlauch.
Mein Versuch war:
<snip src="AgentTicketPhoneNew.dtl">
[...]
<dtl if ($Data{"From"} eq '') { $Data{"From"} = '[EMAIL PROTECTED]'; }>
<td width="60%" class="contentvalue"><input type="text" name="From"
value="$Data{"From"}" size="70"><font color="red" size="-2">$Text{"$Data{"From
invalid"}"}</font><br>
[...]
</snip>
Also eigentlich genauso wie es 2 Zeilen weiter unten mit
$Data{"TakeThisCustomer"} gemacht wird. Nur klappt meine Version nicht.
Wenn ich mir $Data{"From"} ausgeben lasse sehe ich aber das die Variable
gefüllt bzw. nicht gefüllt ist.
Habe ich ihr einen Denkfehler? Gibt es eigentilch eine Dokumentation zu
der verwendeten DTL, so im Netz hatte ich noch nix passendes gefunden.
Danke und Gruß,
Alex
--
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