Hallo,
/opt/otrs # diff Kernel/Output/HTML/{MyTheme,Standard}/TicketView.dtl
104c104
< #$Data{"BodyNote"}
---
> $Data{"BodyNote"}
128,131c128,131
< <tr valign="top">
< <td><b>$Text{"Owner"}:</b></td>
< <td><div title="$QData{"Owner"}">$QData{"Owner","18"}</div></td>
< </tr>
---
> # <tr valign="top">
> # <td><b>$Text{"Owner"}:</b></td>
> # <td><div title="$QData{"Owner"}">$QData{"Owner","18"}</div></td>
> # </tr>
In den Zeilen 128 bis 131 der Datei Kernel/Output/HTML/Standard/TicketView.dtl
das Kommentarzeichen löschen.
Gruß / Regards,
Hermann Maurer
>
> Hallo,
>
> Wir würden gern den Besitzer des Tickets im der Ticket-Queue
> angezeigt bekommen. Kann ich dies irgendwo einstellen?
>
> Vielen Dank im voraus.
>
> Viele Grüße
> Frank Ehmsen
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