Hallo Tobias,
hast Du OTRS per WinInstaller auf Deinem System eingespielt?!
Bitte kontrolliere in Deiner my.ini (per default unter C:\OTRS\mysql\)
mit welchem Wert "max_allowed_packet" angegeben ist. Dieser Wert gibt an
wie gross das zu speichernde Attachment maximal sein darf.
In Deinem Fall sollte also mindestens ein Wert von 10MB eingetragen sein.
Nach einem anschliessenden Neustart von MySQL werden die Aenderungen
wirksam.
Liebe Gruesse
Christopher
Andre Bauer wrote:
Hallo.
Sieht für mich so aus, als ob es dem MYSQL einfach zu lang gedauert
hat.
--
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