Christian Schoepplein wrote:

Über OTRS können keine User bearbeitet / angelegt werden, die in einem LDAP-Tree gespeichert sind. OTRS kann nur lesend auf LDAP-Backends zugreifen.

Wie krieg ich das Teil zum Laufen?

http://doc.otrs.org/2.0/de/html/c1390.html

Ohne mehr Infos kann ich Dir nicht besser weiter helfen :(.

Ciao,
Christian
Hi Christian!

Das hab ich schon durch - es funktioniert ja mit der normalen
Customeranbindung als Kunden und Agentanbindung auch problemlos,
aber die Authentifizierung an otrs/customer.pl funktioniert wie oben genannt nicht.

Was brauchst du noch für Infos?

lg
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