Hallo Dennis,
On Wed, Sep 28, 2005 at 03:11:12PM +0200, Dennis Marks wrote:
> [...]
> Wir möchten nun auf die Version 2.0.2 umsteigen. Ich hab die auch schon auf
> einem Testrechner ( Debian3.1, Apache2, mysql 4.1.14 ) installiert. Hab aber
> keine Ahnung wo und wie ich hier die Änderungen vornehmen kann.
vor diesem "Problem" stand ich auch gerade, hat mich nur ca. 1 Std.
gekostet das zu finden :-/ Habe ich in der Doku die Stelle überlesen??
Also, um den Merge-Link nicht nur im Ticket-Zoom/Inhalt zu haben, habe
ich in der Datei Config.pm folgende Zeilen hinzugefügt:
# --------------------------------------------------- #
# Ticket::Frontend::PreMenu Modules
# --------------------------------------------------- #
# show merge link
$Self->{'Ticket::Frontend::PreMenuModule'}->{'441-Close'} = {
Module => 'Kernel::Output::HTML::TicketMenuGeneric',
Name => 'Merge',
Action => 'AgentTicketMerge',
Description => 'Merge this ticket!',
Link => 'Action=AgentTicketMerge&TicketID=$QData{"TicketID"}',
};
Das Ticket::Frontend::PreMenu sind die Links die in der Queue-Ansicht
angezeigt werden. Welche Links schon vorhanden sind findet man in der
Ticket.pm.
Wenn Du nur einen Link haben möchtest, würde ich ja drauf tippen die
Action wegzulassen und nur den Link zu nehmen. Die Action wird ja schon
durch den Link definiert. Wozu das Action genau ist, kA. Ich habe den
Block aus der Ticket.pm von Ticket::Frontend::Menu Modules kopiert.
Wenn es dazu eine ausführlich Dokumentation gibt, hätte ich sher gerne
den Link. Gefunden habe ich keine :-/
HTH,
Alex
--
Alexander Koch, mailto: [EMAIL PROTECTED]
ILK Internet GmbH, Akademiestrasse 25 - 27, D-76133 Karlsruhe
Tel: +49 (0) 721 9100 0, Fax: +49 (0) 721 9100 191
http://www.ilk.net
_______________________________________________
OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/
Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/
Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/
Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System?
=> http://www.otrs.de/
