Hallo,
nachdem ich mich dran erinnere, dass mehr Leute das Problem hatten.
Was funktioniert ist:
$Self->{Ticket::NumberGenerator} =
'Kernel::System::Ticket::Number::MeinGenerator';
Also zwischen Ticket und NumberGenerator Doppelpunkte :)
Dann klappts auch mit den neuen eigenen Generatoren und das Umstellen
auf die normalen von OTRS
chris
On Wed, 2005-11-16 at 10:14 +0100, Chris Patzer wrote:
> Hallo,
>
> in 1.3 war es möglich, einen eigenen TicketNumberGenerator zu schreiben
> und einzubinden.
> Nachdem scheinbar
> $Self->{TicketNumberGenerator} =
> 'Kernel::System::Ticket::Number::MeinGenerator';
> nicht mehr funktioniert, sehe ich jetzt keine Möglichkeit mehr, das zu
> tun.
>
> Und die OTRS-Generatoren zu ändern macht halt nicht viel Sinn, beim
> nächsten Update is alles weg.
>
> Hat irgendwer einen Tipp für mich?
>
> Danke
>
> chris
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