Hi, On 11/23/05, Alexander Koch <[EMAIL PROTECTED]> wrote: > On Wed, Nov 23, 2005 at 01:50:40PM +0100, Thorsten Roßner wrote: > > > Custom Fields hast du auch im OTRS. > > > Kannst du über "Freie Felder" setzen. > > Wo finde ich denn diese "freien Felder"? Die 2x4 Felder die in jedem Ticket > > zur Verfügung stehen sehe ich nicht wirklich als "Custom Fields". Ich haette > > gerne einen festgelegten Bezeichner fuer's Feld, z.B.: "Schuhgröße" und dann > > fuer die Werte eine Liste hinterlegt z.B. "36-40", "41-45", "46-50". > > Das sollte gehen. Siehe Kernel/Config/Files/Ticket.pm:
Ziemlich komfortabel geht es auch über den Punkt "SysConfig" im Admin-Bereich. Einfach dort nach "TicketFreeText" suchen, im Ergebnis "Core::TicketFreeText" auswählen, dann kann man die Sachen auch dort einstellen.. Angenehmen Tag noch Peter -- ----------------------------------------------- Peter Mayr mailto: [EMAIL PROTECTED] _______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.de/
