Hallo Peter,
Hmmm, sowas muß ich mal abends in Ruhe machen, fürchte ich. Die Tabellen
stehen alle auf latin1_general_ci oder latin1_swedish_ci. Wenn ich den
Charset für eine Tabelle auf utf-8 umsetze, verliere ich dann nicht alle
Umlaute, die schon richtig angezeigt werden...?
ohne Garantie, aus dem hohlen Bauch heraus...
1 exportiere Deine DB - die Umlaute sollten hierbei "seltsam" ausschauen.
2 konvertiere den Export mit iconv von utf8 nach latin1
3 lösche Deine DB
4 erzeuge diese, nun jedoch mit UTF-8-Zeichensatz
5 importiere Deinen konvertierten Export
Bis auf 2 kannst Du alles mit phpmyadmin bestens durchführen ohne auf
der Konsole arbeiten zu müssen.
Nun musst Du OTRS entsprechend "patchen" (siehe Bugs und Mailing-Liste).
Wenn Du mit dieser "Anleitung" nicht weiterkommst dann lass mir Details
zu Deiner Problemstellung zukommen, damit ich Dir auch detailiert ggf.
weiterhelfen kann.
Gruß, Alexander
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