--- Ursprüngliche Nachricht ---
Von: Falko Zurell <[EMAIL PROTECTED]>
An: "User questions and discussions about OTRS.org in German"
<[email protected]>
Betreff: Re: AW: Re: AW: [otrs-de] Ldap mit OTRS2.0.4 für Windows
- auf
Win2003 AD
Datum: Wed, 17 May 2006 10:21:15 +0200
OK, hier unser Ausschnitt aus der Config.pm welcher die LDAP
Anbindung macht:
# ---------------------------------------------------- #
# INTEGRATION ACTIVE DIRECTORY
# ---------------------------------------------------- #
$Self->{'AuthModule'} = 'Kernel::System::Auth::LDAP';
$Self->{'AuthModule::LDAP::Host'} = 'ads.mydomain.com';
$Self->{'AuthModule::LDAP::BaseDN'} =
'OU=Workers,dc=ads,dc=mydomain,dc=com';
$Self->{'AuthModule::LDAP::UID'} = 'sAMAccountName';
$Self->{'AuthModule::LDAP::SearchUserDN'} =
'cn=LDAP,ou=Misc,ou=ACL,dc=ads,dc=mydomain,dc=com';
$Self->{'AuthModule::LDAP::SearchUserPw'} = 'viewonly';
# Check if the user is allowed to auth in a posixGroup
# (e. g. user needs to be in a group xyz to use otrs)
$Self->{'AuthModule::LDAP::GroupDN'} =
'CN=otrs,ou=Misc,ou=ACL,dc=ads,dc=mydomain,dc=com';
$Self->{'AuthModule::LDAP::AccessAttr'} = 'member';
# for ldap posixGroups objectclass (just uid)
$Self->{'AuthModule::LDAP::UserAttr'} = 'DN';
$Self->{'Customer::AuthModule'} =
'Kernel::System::CustomerAuth::LDAP';
$Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::Host'} =
'ads.mydomain.com';
$Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::BaseDN'} =
'ou=Workers,dc=ads,dc=mydomain,dc=com';
$Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::UID'} = 'sAMAccountName';
$Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::SearchUserDN'} =
'cn=LDAP,ou=Misc,ou=ACL,dc=ads,dc=mydomain,dc=com';
$Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::SearchUserPw'} =
'viewonly';
$Self->{CustomerUser} = {
Module => 'Kernel::System::CustomerUser::LDAP',
Params => {
Host => 'ads.mydomain.com',
BaseDN => 'ou=Workers,dc=ads,dc=mydomain,dc=com',
SSCOPE => 'sub',
UserDN => 'cn=LDAP,ou=Misc,ou=ACL,dc=ads,dc=mydomain,dc=com',
UserPw => 'viewonly',
},
CustomerKey => 'sAMAccountName',
CustomerID => 'sAMAccountName',
CustomerUserListFields => ['sAMAccountName', 'cn', 'mail'],
CustomerUserSearchFields => ['sAMAccountName', 'cn', 'mail'],
CustomerUserPostMasterSearchFields => ['sAMAccountName', 'cn',
'mail'],
CustomerUserNameFields => ['givenname', 'sn'],
# CustomerUserExcludePrimaryCustomerID => 1,
Map => [
# note: Login, Email and CustomerID needed!
# var, frontend, storage, shown, required, storage-type
# [ 'UserSalutation', 'Title', 'title', 1, 0, 'var' ],
[ 'UserFirstname', 'Firstname', 'givenname', 1, 1,
'var' ],
[ 'UserLastname', 'Lastname', 'sn', 1, 1, 'var' ],
[ 'UserLogin', 'Login', 'sAMAccountName', 1, 1,
'var' ],
[ 'UserEmail', 'Email', 'mail', 1, 1, 'var' ],
[ 'UserCustomerID', 'CustomerID', 'sAMAccountName', 0,
1, 'var' ],
[ 'UserCustomerIDs', 'CustomerIDs', 'customer_ids', 1,
0, 'var', '', 0 ],
[ 'UserPhone', 'Phone', 'telephonenumber', 1, 0,
'var' ],
# [ 'UserAddress', 'Address', 'postaladdress', 1, 0,
'var' ],
[ 'UserComment', 'Comment', 'description', 1, 0,
'var' ],
],
};
# UserSyncLDAPMap, gaanz wichtig
$Self->{'UserSyncLDAPMap'} = {
Firstname => 'givenName',
Lastname => 'sn',
Email => 'mail',
};
hoffe das hilft weiter,
viele Grüße
Falko Zurell
Am 17.05.2006 um 08:18 schrieb frak frank:
OK, das die autom. Anmeldung nicht funktioniert lässt sich
verschmerzen,
solange die Benutzer wenigstens in einer Liste in OTRS
erscheinen...
Hast du mir vielleicht die entsprechenden Config Dateien welche ich
nur noch
abändern muss?
Wäre prima!
Danke und liebe Grüße
Ramona
--- Ursprüngliche Nachricht ---
Von: [EMAIL PROTECTED]
An: "User questions and discussions about OTRS.org in German"
<[email protected]>
Betreff: AW: Re: AW: [otrs-de] Ldap mit OTRS2.0.4 für Windows -
auf
Win2003 AD
Datum: Wed, 17 May 2006 07:59:44 +0200
Also anbindung an AD haben wir hier auch. Allerdings muessen sich
die User
und Agents noch explizit am OTRS mit ihrem AD-Account anmelden.
Das geht
nicht automatisch ueber die Windows anmeldung.
Zumindest nicht bei uns. Glaube auch nicht, das das so einfach
ist.
Viele Gruesse,
Falko
Falko Zurell
Head of Application Management
I-D Media AG
Tel.: +49-30-25947-357
----- Original Message -----
From: otrs-de-bounces
Sent: 17.05.2006 07:56
To: "User questions and discussions about OTRS.org in German"
<[email protected]>
Subject: Re: AW: [otrs-de] Ldap mit OTRS2.0.4 für Windows - auf
Win2003 AD
Hallo Falko!
Ganz genau, Anbindung an Active Directory damit die Benutzer beim
Aufruf
der
Webseite automatisch angemeldet sind.
Liebe Grüße
Ramona
--- Ursprüngliche Nachricht ---
Von: [EMAIL PROTECTED]
An: "User questions and discussions about OTRS.org in German"
<[email protected]>
Betreff: AW: [otrs-de] Ldap mit OTRS2.0.4 für Windows - auf
Win2003 AD
Datum: Wed, 17 May 2006 07:54:18 +0200
Gehts um eine anbindung an ein active directory?
Viele gruesse
Falko
Falko Zurell
Head of Application Management
I-D Media AG
Tel.: +49-30-25947-357
----- Original Message -----
From: otrs-de-bounces
Sent: 17.05.2006 07:52
To: [email protected]
Subject: [otrs-de] Ldap mit OTRS2.0.4 für Windows - auf
Win2003 AD
Hallo!
Hat mir jemand ein fertiges Config File welches ich für meine
OTRS
Windows
Installation nehmen kann? Ich schaffe es einfach nicht mit dem
Handbuch
-
zuviel Verwirrung wo welcher Eintrag hinkommt usw.
Es soll einfach möglich sein das sich die Benutzer automatisch an
OTRS
anmelden und wir Admin die Benutzer in der Liste suchen können.
Wäre super wenn mir jemand helfen würde.
Vielen Dank!!
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