so einfach ist das nicht. Aus Deinen Angaben kann ich nicht erkennen, ob es sich im AD um OUs oder Groups handelt und wo die DCs aufhören.

Hast Du Zugriff auf ein Unix-System mit dem Tool "ldapsearch". Damit kann man einfach prüfen ob die Einstellungen die man verwenden will richtig sind.

Du brauchst den "distinduished name" des Suchbereichs. Also da, wo alle Deine User drin zu finden sind im AD. Wahrscheinlich sowas ähnliches wie "OU=Benutzer,OU=Umgebung 1,OU=Verwaltungsstruktur 1,OU=users,DC=group,DC=net"

Dann brauchst Du einen Benutzer mit dem sich OTRS am AD anmelden kann um die Userinformation zu ziehen. Dessen DN lautet wahrscheinlich:

"CN=LDAP,OU=Benutzer,OU=Umgebung 1,OU=Verwaltungsstruktur 1,OU=users,DC=group,DC=net"

oder so ähnlich.

Für die Agents kannst Du ausser dem Suchbereich noch ein Zugehörigkeitskriterium eingeben (z.B. nur User die in der Gruppe "otrs") sind.

Config gibts in meiner Mail auf der Liste von heute 10:20 Uhr Betreff: "Re: AW: Re: AW: [otrs-de] Ldap mit OTRS2.0.4für Windows - auf Win2003 AD"

Dort brauchst Du eigentlich nur die LDAP-Strings zum AD tauschen und dann sollte es gehen.

viele Grüße

Falko



[EMAIL PROTECTED] schrieb:
Hi,

OTRS läuft bei uns auf Windows 2000 SP4 und soll auf das AD von Server 2003 
zugreifen.

Der PDC mit Windows Server 2003 nennt sich S07
Die Domäne group.net (.net wurde glaube ich automatisch drangehängt)
Unsere Benutzer sind in
-Konsolenstamm
--Active Directory Benutzer undztine  Computer
---group.net
----users
-----Verwaltungsstruktur 1
------Umgebung 1
-------Benutzer

Die Computer sind unter
dem gleichen Ordner zu finden wie oben jedoch nicht "Benutzer" am Ende
sondern "Computer"



Welche Einträge muss ich genau ändern damit otrs geht?

!Bitte keine Beispielconfigs sondern wirklich wie ich es eingeben muss damit
es klappt!

Vielen, vielen Dank!!



Viel oder wenig? Schnell oder langsam? Unbegrenzt surfen + telefonieren
ohne Zeit- und Volumenbegrenzung? DAS TOP ANGEBOT JETZT bei Arcor: günstig
und schnell mit DSL - das All-Inclusive-Paket für clevere Doppel-Sparer,
nur  44,85 €  inkl. DSL- und ISDN-Grundgebühr!
http://www.arcor.de/rd/emf-dsl-2
_______________________________________________
OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/
Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/
Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/
Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System?
=http://www.otrs.de/

_______________________________________________
OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/
Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/
Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/
Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System?
=> http://www.otrs.de/

Antwort per Email an