problem hat sich erledigt. es lag nicht am otrs sondern am mysql in phpmyadmin repair hat alles wieder ins lot gebracht :-)
mfg, chris Am Freitag, 7. Juli 2006 11:48 schrieb christian gattermair: > hi! > > ich hab das problem das man keine history von tickets anschauen kann. ich > vermutte mal mir ist ein bug beim updaten passiert (am anfang hat dieses > feature aufjedenfall funktioniert). kann ich das irgendwie noch fixen?. das > update ist ewig her 1.2.x auf 2.0.2 und zwischendrin mal auf 2.0.4. leider > ist der fehler erst jetzt aufgefallen ...... > > im otrs selbst erscheint keine fehlermeldung, aber im error log des > apaches: > > [Fri Jul 7 11:42:15 2006] null: DBD::mysql::st execute failed: Can't open > file: 'ticket_history.MYI'. (errno: 145) at /opt/otrs//Kernel/System/DB.pm > line 440, <PRODUCT> line 16. > ERROR: OTRS-CGI-10 Perl: 5.8.4 OS: linux Time: Fri Jul 7 11:42:15 2006 > > Message: Can't open file: 'ticket_history.MYI'. (errno: 145), SQL: 'SELECT > sh.name, sh.article_id, sh.create_time, sh.create_by, ht.name FROM > ticket_history sh, ticket_history_type ht WHERE sh.ticket_id = 5455 AND > ht.id = sh.history_type_id ORDER BY sh.create_time, sh.id' > > Traceback (28436): > Module: Kernel::System::Ticket::HistoryGet (v1.194) Line: 3697 > Module: Kernel::Modules::AgentTicketHistory::Run (v1.3) Line: 66 > Module: Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run (v1.8) Line: 651 > Module: Apache::ROOTadmin_2emci_2eedu::otrs::index_2epl::handler (v1.80) > Line: 47 > Module: (eval) (v2.01) Line: 149 > Module: Apache::Registry::handler (v2.01) Line: 149 > > [Fri Jul 7 11:42:15 2006] null: DBD::mysql::st fetchrow_array failed: > fetch() without execute() at /opt/otrs//Kernel/System/DB.pm line 477, > <PRODUCT> line 16. > > in der datenbank wär allerdings wie es scheint alles angelegt: > > ticket.MYD ticket_history_type.MYD ticket_link.MYD > ticket_lock_type.MYD ticket_priority.MYD ticket_state_type.MYD > ticket.MYI ticket_history_type.MYI ticket_link.MYI > ticket_lock_type.MYI ticket_priority.MYI ticket_state_type.MYI > ticket.frm ticket_history_type.frm ticket_link.frm > ticket_lock_type.frm ticket_priority.frm ticket_state_type.frm > ticket_history.MYD ticket_index.MYD ticket_lock_index.MYD > ticket_loop_protection.MYD ticket_state.MYD > ticket_history.MYI ticket_index.MYI ticket_lock_index.MYI > ticket_loop_protection.MYI ticket_state.MYI > ticket_history.frm ticket_index.frm ticket_lock_index.frm > ticket_loop_protection.frm ticket_state.frm > > > > danke für jeden tipp :-) > > gruss, > > christian > _______________________________________________ > OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ > Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ > Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ > Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? > => http://www.otrs.com/ _______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.com/
