Hallo!
Wir verwenden OTRS 2.0.4 unter SunOS 5.10. Die Statistik-Ausgabe funktioniert
mit dem Print-Modus ausgezeichnet, nur bei den Graph-Modus kommt folgende
apache-Fehlermedlung:
Message: Can't open: /home/srv/otrs/otrs/var/tmp/Kernel-System-Stats-TicketOverview-2006-08.cache: No such file or directory, referer: http://localhost/otrs/index.pl?Action="">
Hier bei muss ich noch erwähenen, dass die cache-file für das aktuelle Monat nich angelegt wird, für die restlichen
Monate schon.
Oftmals erhalten wir nur diese Fehlermeldung beim Aufruf vom Graph-Modus:
Premature end of script headers: index.pl, referer: http://localhost/otrs/index.pl?Action="">
Die erforderlichen GD Module sind alle vorhanden und werden auch mit bin/otrs.checkModules erkannt.
GD Module Version: 2.34
GD::Graph Module Version: 1.4308
GD::TEXT Module Version: 0.86
Wäre nett, wenn ihr mir irgendwie helfen könntet.
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