Hallo,
On Thu, Aug 17, 2006 at 08:44:48AM +0200, Nico Suchold wrote:
>/ich habe jetzt seit gut einer Woche Otrs im Einsatz. Nun würde ich gern
/>/Anfragen von Usern die nicht angemeldet sind mit einer kurzen
/>/Benachrichtigung zurückweisen. Ist das mit OTRS möglich?
/
Möchtest du Mails von Nutzern zurückweisen, die nicht als Kunde
registriert sind (also nicht in der Kunden-DB stehen) oder möchtest du
generell Mails, die nicht über die Weboberfläche geschrieben wurden,
abweisen?
Ersteres geht über ein zusätzliches PostMasterFilter-Modul, welches wir
gerne erstellen können, im Standardprodukt ist diese Funktionalität
leider nicht enthalten.
Genau das meine ich nur eingetragene User sollen Mail schicken können
die dann zu Tickets werden. Was würde so ein Modul denn kosten?
Wenn du das zweite Szenario umsetzen möchtest, kommt es auf dein Setup
an.
>/BRONIC - Nico Suchold
/
-- Christian
--
BRONIC - Nico Suchold
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