Hallo Anton,

On Mo, Aug 21, 2006 at 04:21:41 +0200, Anton Kornexl wrote:
>wir möchten unsere Kunden aus einem LDAP-Verzeichnis (Novell) beziehen 
>und auch authentifizieren.
>Leider stehen aber die Emailadressen nicht im Verzeichnis. Die 
>Email-Adresse lässt sich aber automatisch aus der Kennung
>erzeugen. Gibt es einen Hook, um OTRS die Emailadresse mit einem 
>Programm statt durch ein Ldap-Item zu liefern.

Man könnte das entsprechende Modul von OTRS sicher dahingehend 
anpassen, eine direkte Lösung im standard OTRS gibt es leider nicht. 
Schreib bitte eine Mail an

    [EMAIL PROTECTED]

wenn eine derartige Anpassung für euch interessant ist.

>Anton Kornexl

Viele Grüße,

  Christian


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