Super, fast genau was ich gesucht habe. Habe mir den FAQ-Eintrag angesehen, was ich suchte war:
<OTRS_TICKET_TicketNumber> Danke für die Hilfe! -----Ursprüngliche Nachricht----- Von: [EMAIL PROTECTED] [mailto:[EMAIL PROTECTED] Im Auftrag von [EMAIL PROTECTED] Gesendet: Dienstag, 31. Oktober 2006 01:14 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: Re: [otrs-de] AW: Signatur: Ticket-ID Hallo Oliver, schon mal mit: <OTRS_TICKET_TicketID> probiert? Habs eben mal ausprobiert. Bei mir funzt es. Eine Übersicht über alle OTRS-Variablen findest Du hier: http://faq.otrs.org/otrs/public.pl?Action=PublicFAQ&ID=70 Gruss, Oliver -------- Original-Nachricht -------- Datum: Mon, 30 Oct 2006 10:06:52 +0100 Von: "Oliver Neumann [New Identity AG]" <[EMAIL PROTECTED]> An: [email protected] Betreff: [otrs-de] AW: Signatur: Ticket-ID > *Push* > > Keiner eine Idee? > > > -----Ursprüngliche Nachricht----- > Von: Oliver Neumann [New Identity AG] > Gesendet: Mittwoch, 25. Oktober 2006 10:23 > An: '[email protected]' > Betreff: Signatur: Ticket-ID > > Hallo, > > gibt es eine Möglichkeit in OTRS in die Signatur automatisch die TicketID > zu generieren? Hintergrund ist, dass ich ein CustomerSatisfaction-Modul > programmieren möchte und hierzu benötige ich in der Sigantur einen Link zu > einer Seite, als ID soll die Ticket-ID herhalten (muss also automatisch bei > jeder Ticketantwort eines Agenten in die E-Mail per Signatur geschrieben > werden). > > Danke für Antworten > Oliver Neumann > _______________________________________________ > OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ > Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ > Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ > Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? > => http://www.otrs.com/ _______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.com/ _______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.com/
