-----BEGIN PGP SIGNED MESSAGE----- Hash: SHA1 Hallo Thomas,
danke für die eMail! Habe mal die SendPeriod auf 0 gesetzt und ein Ticket geschlossen... nichts passiert... das Event ist auch aktiviert... Schlüssel: Event Inhalt: (TicketStateUpdate|StateSet) Schlässel: Module Inhalt: Kernel::System::Ticket::Event::SurveySendRequest Evtl. muss beim Event ja noch was geändert werden?! Von postmaster@, etc. schreibe ich nicht ;o) Grüße, Patrick Müller Thomas schrieb: > Hallo Patrick > > So wie ich das verstehe kann man das Verhalten über > Admin->SysConfig->Gruppenauswahl->Survey auswählen->Zeigen->Core klicken > > Survey::SendPeriod: Tage zwischen zwei Umfragemails (0 = immer (glaube ich)) > Survey::SendNoSurveyRegExp: Wenn diese RegExp zutrifft wird keine Umfrage > versendet. > Ticket::EventModulePost###99-SurveySendRequest: muss aktiviert sein, damit > die Umfrage versendet wird. > > Bei mir werden dann Umfragen beim Schliessen von Ticket versendet. > > Gruss > Thomas > > -----Ursprüngliche Nachricht----- > Von: [EMAIL PROTECTED] [mailto:[EMAIL PROTECTED] Im Auftrag von Patrick > Kambach > Gesendet: Mittwoch, 8. November 2006 22:33 > An: User questions and discussions about OTRS.org in German > Betreff: Re: [otrs-de] umfrage survey - tool > > > Installiert gut und schön, auch ne Umfrage erstellt und auf gültig gesetzt, > aber bis dato noch keine verschickte Anfrage... wann sollte das denn > geschehen? Wenn ich das richtig sehe doch jedes Mal, wenn ein Ticket > geschlossen wird?! > > Gruß, > Patrick > _______________________________________________ > OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ > Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ > Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ > Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? > =http://www.otrs.com/ -----BEGIN PGP SIGNATURE----- Version: GnuPG v1.4.5 (MingW32) Comment: Using GnuPG with Mozilla - http://enigmail.mozdev.org iD8DBQFFUtrnCIR+kawbQF0RAp6aAKDfRD0Gl4wmiK7gGi4QQ95yTjKICgCg0FH5 o8BpFGWPoyTczztyDxUMzIA= =slSP -----END PGP SIGNATURE----- _______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.com/
