Hallo Jan, super, das war's. Danke für den Tipp Gruß Markus
Jan Dielewicz schrieb: > Hi Markus > >> Wenn ich nun aber in den Dateien >> AgentEmailNew.dtl und >> AgentPhoneNew.dtl >> die entsprechenden Auskommentierungen vor den Zeilen mit freetext >> entferne, ändert sich leider rein garnichts. >> Muß ich noch weitere Schalter umlegen? > > > Das Anzeigen der Freitext-Felder läßt sich nun komplett über die > Systemkonfiguration steuern. D.h. Du mußt in der Gruppe 'Ticket' in den > Untergruppen 'Frontend::Agent::Ticket::View*' (z.B. ViewPhoneNew oder > ViewMailNew) einstellen, welche Freitextfelder sichtbar sein sollen. Dazu > änderst Du den Inhalt bei den Feldern, die Du anzeigen willst, einfach von > '0' auf '1'. > > Grüße > Jan > > _______________________________________________ > OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ > Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ > Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ > Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? > =http://www.otrs.com/ -- EDV Tekomedia Markus Nagel Tekomedia GmbH Castroper Str.12 D-44791 Bochum T: +49 (0)234 8939-0 F: +49 (0)234 8939-28 _______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.com/
