Hallo Liste!
Die Konfiguration mit MS SQL hat so ihre Tücken...
Die Statistiken funktionieren so gar nicht auf MS SQL. Es scheint als wäre die
SQL-Syntax zum 'Füttern' der xml_storage-Tabelle nich kompatible zum
SQL-Server. Unabhängig davon was ich probiere (neuen Statistik-Report anlegen
oder einen vorhanden importieren) erhalte ich foglende Fehlermeldung:
Can't use strin ("0") as a HASH ref while "strict refs" in use at
c:/Programme/OTRS/otrs/Kernel/Modules/AgentStats.pm line 1080, <PRODUCT> line
500.
Die betroffenen Zeilen können allerdings variieren.
Im otrs.log finde ich
(...)
[Fri Dec 8 10:32:10 2006][Error][Kernel::System::XML::XMLHashAdd][136]
[Microsoft][ODBC SQL Server Driver][SQL Server]Zeile 1: Falsche Syntax in der
Nähe von 'otrs_stats'. (SQL-42000)(DBD: Execute immediate failed err=-1), SQL:
'INSERT INTO xml_storage (xml_type, xml_key, xml_content_key,
xml_content_value) VALUES ('Stats', '1',
'[0]{'otrs_stats'}[1]{'Valid'}[1]{'TagKey'}',
'[0]{'otrs_stats'}[1]{'Valid'}[1]')'
[Fri Dec 8 10:32:10 2006][Error][Kernel::System::Stats::StatsGet][252]
StatsGet: Can't get Stat!
[Fri Dec 8 10:32:10 2006][Error][Kernel::System::Stats::StatsUpdate][278]
StatsUpddate: Can't get stat, perhaps you have an invalid stat id!
[Fri Dec 8 10:32:10 2006][Notice][Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run]
Response::Agent: 0s taken (URL:Action=AgentStats:[EMAIL PROTECTED])
[Fri Dec 8 10:32:11 2006][Error][Kernel::System::Stats::StatsGet][252]
StatsGet: Can't get Stat!
Es scheint mir, als wären die einfachen Anführungszeichen ' in dem SQL-Satement
das {'????'} das Problem.
Hat jemand eine Idee, wie und wo ich das ändern kann?
Gruß
Jan
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