Hallo Tina,

2007/1/24, Seelbinder <[EMAIL PROTECTED]>:
ich würde gern ein zusätzliches Feld (Telefonnummer) in das
Telefon-Ticket einbinden.
Die eingegebene Telefonnummer soll nun bei Öffnen des Tickets angezeigt
werden.


Die Telefonticket- Maske habe ich schon um das zusätzliche Feld
erweitert. Aber wie verfahre ich nun weiter??

wie hast Du das zusätzliche Feld denn angebunden? TicketFreeText oder
über Config.pm?

Oder andersrum? Wie willst Du es machen? Dass die Telefonnummer in den
Stammdaten des Kundens hinterlegt werden oder pro Ticketerstellung neu
eingegeben werden muss?

Gruß
Andreas

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Andreas Rothlauf
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