Hallo Dennis,
jap, das DB Update habe ich auch gemacht. Lief auch ohne Probleme..habe ich 
eine Möglichkeit zu überprüfen ob das geklappt hat?
Danke für die Hilfe
 
Sven Ahlborn
it - support
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Von: [EMAIL PROTECTED] im Auftrag von Dennis Schwan
Gesendet: Do 29.03.2007 16:44
An: User questions and discussions about OTRS.org in German
Betreff: Re: [otrs-de] Ticket Fehler nach Update auf Version 2.1.6



hast du das Datenbankupdate auch gemacht?

Sven Ahlborn schrieb:
> Hallo Gemeinde,
> ich habe mich heute an das Update von 2.0.4 auf 2.1.6 gewagt.
> Hat soweit alles geklappt. Ich habe alle meine Einstellungen etc.
> behalten.
> Das einzige was mir aufgefallen ist:
> Wenn ich als Customer ein neues Ticket erstelle, dann erhalte ich
> folgende Meldung:
> 
> *Fehler: Need TicketID!*
>
> *Kommentar:*
>
>      
>
> 
>
> *Traceback:*
>
>      
>
> ERROR: OTRS-CGI-12 Perl: 5.8.8 OS: linux Time: Thu Mar 29 13:47:01 2007
>
> Message: Need TicketID!
>
> Traceback (10717):
>    Module: Kernel::System::Ticket::Article::ArticleCreate (v1.128.2.4)
> Line: 84
>    Module: Kernel::Modules::CustomerTicketMessage::Run (v1.12.2.1)
> Line: 286
>    Module: Kernel::System::Web::InterfaceCustomer::Run (v1.16.2.1)
> Line: 695
>    Module:
> ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::opt_otrs_bin_cgi_2dbin_customer_2epl::handler
> (v) Line: 47
>    Module: (eval) (v1.37) Line: 203
>    Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.37) Line: 203
>    Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.37) Line: 169
>    Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 30
>
> 
> Die Meldung sagt mir jetzt so pauschal schonmal gar nichts.
> Interessanterweise sehe ich leider auch keine Tickets mehr in meinem
> Customer Login, obwohl dort massig tickets liegen sollten.
> Hat einer von euch eine Idee was das sein kann?
> Herzlichen Dank schonmal
> 
> Beste Grüsse
> Sven
> 
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