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Hallo tm! (tm ???)
On Fri, 25 May 2007, tm wrote:
$Self->{AgentCanBeCustomer} = 1
setze dann erwarte ich das alle Agents auch auftauchen wenn ich sie bei den
Customers in der PhoneTicketView suche! Ist meine Annahme falsch? Muss ich
jeden Agent nochmal als Customer anlegen? Wenn ja, welch Datenredundance!!!
Wieso Datenredundanz. Du bindest die Datenquelle mit den Agentdaten
einfach als zusätzliche Datenquelle für die Kundendaten ein.
Grüße und schöne Pfingsten
Rico
- --
Dipl.-Math. Rico Barth, Geschäftsführer/Projektleiter
c.a.p.e. IT GmbH
Annaberger Straße 240 , 09125 Chemnitz
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mobile: +49 176 66680786
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Geschäftsführung Rico Barth, Thomas Maier
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