Hi nochmal,
Ich hab nun unser Test System auf 2.1.7 upgegraded.
Debian Etch 4.0 OTRS 2.1.7-2 (debian testing) (utf8) mit Oracle als
backend (american_america.al32utf8).
Also nochmal. Attachments kleiner wie 3 MB kein Problem. Attachments
ueber 3 MB werden in OTRS als 3 MB angezeigt und auch in die Datenbank
mit 3 MB gespeichert. Der Rest scheint einfach verschwunden zu sein.
Beim uploaden steht noch die richtige groesse da (z.B. 6.3 MB) nachher
im Ticket steht nur noch 3 MB.
Mein WebMaxFileUpload steht auf 20 MB! Wo ist das Problem?
Auserdem raucht mir jetzt mein Firefox immer ab wenn ich ein Ticket
(Phone View) mit Attachment aufmachen will.
Irgendjemand ne idee?? Ansonsten mach ich dann jetzt n Bug auf!
Tjorben
tm schrieb:
Hi Liste,
Ich habe OTRS 2.1.6 (utf8) mit Oracle als backend (utf8).
Attachments kann ich ohne Probleme hochladen, stehen dann auch in der
Datenbank mit der richtigen Groesse (zb. .doc file mit 7 MB). Will ich
aber nun dieses Attachment aus OTRS runter laden bekomme ich ein File
das nur 3 MB gross ist, welches dann korrupt ist und nicht geoeffnet
werden kann. Ist ja auch klar da es nur die haelfte des Files ist das
ich da aufmachen will. Es gibt diverse bugs in bugs in bugzilla, aber
keines von diesen scheint meinem Problem zu entsprechen, da die Files
die ich zurueck bekomme, alle kleiner sind als die die ich Hochlade.
Ich werde jetzt noch ein bischen rumprobieren, hoffe aber es hilft mir
jemand das zu klaeren. Kann es auch sein das es daran liegt das ich
kein NLS_LANG gesetzt habe, wenn ja wo setze ich Oracle speziefische
env vars? In der Config.pm?
Gruss tm
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