Hallo,

ich habe nun mal die SYSConfig durchstöbert. Wenn man 
"CustomerPanelSelectionType:" auf "Systemaddress" stellt (eine Systemadresse 
ist korrekt hinterlegt), dann kommt im Customerinterface bei Erstellung eines 
neuen Tickets:

Software error:

Can't call method "SystemAddressGet" on an undefined value at 
/opt/otrs//Kernel/Output/HTML/CustomerNewTicketQueueSelectionGeneric.pm line 93.


Grüße
Chris



> 
> Kann man die Liste der angezeigten Queues im Kunden Webinterface so 
> anpassen, dass nur eine ganz bestimmte Queue angezeigt wird?
> 
> (Woher weiß sonst der Kunde, welche die richtige Queue ist bzw. möchte ich 
> ja evtl. nicht, dass er meine Queuestruktur kennt.)
> 
> OTRS 2.2.1
> 


_________________________________________________

HÜBNER GmbH
Sitz: Kassel . Deutschland . Amtsgericht Kassel . HRB 2748
USt-ldNr.: DE 113 075 157
Geschäftsführer: Dipl.-Ing., Dipl.-Kfm. Harald Ossendorff . Dipl.-Ing. Bernd 
Hetterscheidt

_______________________________________________
OTRS-de Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/
Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/
Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/
Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System?
=> http://www.otrs.com/

Antwort per Email an