Hi,
Danke für die Antworten!
ich bin jetzt so vorgegangen...
1. Update von 2.0.4 auf 2.2
2. SQL Dump eingespielt und die Updates gemacht
3. das convert_db_to_utf-8 ausgeführt (mit ein paar kleineren
nacharbeiten weil da komische zeichensätze drin waren)
4. das script das die Dateianhänge aus der DB in die FS schreibt ausgeführt
siehe
(http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/2006-February/005646.html und
http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/2006-July/006816.html )
danach hab ich eine von 5 GB auf 100 MB geschrumpfte SQL-DB und ein
komplett in UTF-8
konvertiertes OTRS... oder wie auch immer man das nennen darf.
Gruß
Henning Oschwald schrieb:
Hi Dominic,
On Tue, Jul 31, 2007 at 10:59:32AM +0200, Dominic Priesmann wrote:
wir wollen unser OTRS auf FileSystem umstellen und in diesem Zug auch
gleich auf UTF-8 Zeichensatz ändern.
Hat von euch schon jemand Erfahrung damit und weis was besser ist,
erst FileSystem und dann die DB auf UTF-8 umstellen oder
erst UTF-8 und dann auf FileSystem umstellen?
Das Umstellen auf Filesystem hat ohnehin nur Einfluß auf neue Aktionen,
daher spielt es eigentlich keine Rolle. Ich würde Dir allerdings
dringend empfehlen, die aktuellste OTRS-Version zu verwenden (aktuell
ist 2.2.1), da es einige Probleme mit UTF-8 und Anhängen im Filesystem
gab. Ich empfehle sogar, noch Version 2.2.2 (erscheint in den nächsten
Tagen)abzuwarten, da sie noch einige wichtige Bugfixes enthalten wird.
Viele Grüße
Henning
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