Hi Chris, das Update-Script hat bei mir auch nicht funktioniert. Also habe ich es geöffnet und die einzelnen Jobs manuell ausgeführt. Merkwürdigerweise waren viele Tabellen, bzw. Felder die von Update Script (2.2.1 -> 2.2.2) angelegt werden sollten bereits vorhanden. Eventuell lag das daran, das ich OTRS:ITSM bereits installiert hatte.
Aber wie ich gerade sehe, lautet deine Fehlermeldung: Table 'otrs.service_customer_user' doesn't exist.. Mir scheint, bei dir heißt die gesamte Datenbank nicht otrs, sondern SCU ??? Also mal genau hingucken ob die richtige Datenbankbezeichnung verwendet wird. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Mit freundlichen Grüßen Markus Schröder IT-Service-Management Datenschutzbeauftragter FinanzDock AG Kaistraße 2 40221 Düsseldorf Telefon: +49 (211) 95717 - 410 Telefax: +49 (211) 95717 - 411 -----Ursprüngliche Nachricht----- Von: [EMAIL PROTECTED] [mailto:[EMAIL PROTECTED] Im Auftrag von [EMAIL PROTECTED] Gesendet: Dienstag, 21. August 2007 13:35 An: [email protected] Betreff: [otrs-de] Nach Update auf 2.2.2: Table 'otrs.service customer user'doesn't exist Sorry, die Mail eben sollte noch garnicht raus *g* Nach einem Update 2.1.7 -> 2.2.2 habe ich im Log folgende Meldung: Table 'otrs.service_customer_user' doesn't exist, SQL: 'SELECT scu.service_id, scu.customer_user_login, s.name FROM service_customer_user scu, service s WHERE s.valid_id IN ( 1 ) AND s.id = scu.service_id AND scu.customer_user_login = 'test'' Das Updatescript auf die 2.2.2 habe ich ausgeführt. Jemand ne Idee, was da noch alles fehlt an Tabellen? MfG, Chris -- [ ICQ: 59716980 [ AIM: ChrisDaDoc [ MSN: [EMAIL PROTECTED] [ Handy: 0163-6312351 [ Fax: 04105-76276 [ Mail privat: [EMAIL PROTECTED] [ Mail Office: [EMAIL PROTECTED] _______________________________________________ OTRS-de Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.com/ _______________________________________________ OTRS-de Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.com/
