> -----Ursprüngliche Nachricht-----
> Von: [EMAIL PROTECTED] 
> [mailto:[EMAIL PROTECTED] Im Auftrag von Kai Osthoff
> Gesendet: Freitag, 24. August 2007 10:38
> An: User questions and discussions about OTRS.org in German
> Betreff: [otrs-de] Öffentliche FAQ-Artikel werden nicht angezeigt
> 
> Hallo!
> 
> Wenn ich auf unsere FAQ Datenbank mittels 
> http://otrs/otrs/public.pl zugreife, bekomme ich zwar die 
> komplette Struktur der Kategorien angezeigt, aber keinen 
> einzigen Artikel.
> 
> In der FAQ-Datenbank gibt es aber unzählige Artikel mit dem 
> Status "Public (all)". Hat jemand eine Idee warum die Artikel 
> nicht angezeigt werden könnten?
> Es wird im "Public.pl" Bereich ÜBERHAUPT kein Artikel 
> angezeigt - intern kann ich die Artikel sehen.
> 
> Grüße,
> 
> Kai Osthoff

das liegt an den berechtigungen.
lege eine gruppe "faq_admin" an und gib einem benutzer die berechtigungen.
=> mit der gruppe faq_admin bekommts du im faq-bereich einen punkt "kategorie"
dort kannst du für jede kategorie eigene berechtigungen fürs interne otrs 
verwalten.

mein tipP:
ich habe dafür erstmal die bestehene gruppe faq hinzugefügt.

lg josy
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