Das gibst du doch in den Einstellungen der jeweiligen Queue an. Kundeninfo Status: JA/NEIN
-----Ursprüngliche Nachricht----- Von: [EMAIL PROTECTED] [mailto:[EMAIL PROTECTED] Auftrag von EDV Tekomedia Gesendet: Freitag, 7. Dezember 2007 14:10 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: Re: [otrs-de] Kunden-Benachrichtigung ohne Status "warten" Hallo zusammen, muss man denn eigentlich noch in der SysConfig einstellen, daß Kunden benachrichtigt werden sollen, oder geschieht das bei der Modifikation eben unabhängig von den Einstellungen in der SysConfig? Besten Dank im Voraus EDV Tekomedia Markus Nagel Tekomedia GmbH Castroper Str.12 D-44791 Bochum T: +49 (0)234 8939-0 F: +49 (0)234 8939-28 ------------------------------------------------------- Tekomedia GmbH Castroper Str. 12, 44791 Bochum Reg.-gericht Bochum HRB 6537 St.- Nr.: 306 5867 0873 Geschäftsführung: Hans-Günter Oberlindober grauflut schrieb: > Ein Kollege hat auf der englischsprachigen Liste noch eine > Verbesserung gepostet, die dann die Status-Typen verwendet, nicht die > StatusID. > > http://lists.otrs.org/pipermail/otrs/2007-December/021295.html > > 2007/12/7, Matthias Schojohann <[EMAIL PROTECTED]>: >> Na dann komm ich ja genau passend, funktioniert wunderbar. >> >> Vielen Dank :) > _______________________________________________ > OTRS-de Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ > Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ > Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ > Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? > => http://www.otrs.com/ _______________________________________________ OTRS-de Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.com/ ____________ Virus checked by G DATA AntiVirusKit Version: AVKA 18.37 from 06.12.2007 Virus news: www.antiviruslab.com _______________________________________________ OTRS-de Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.com/
