Hallo Heino,

"Heino Niemann" <[EMAIL PROTECTED]> writes:
> gibt es eine Möglichkeit sich den Status seines Tickets anzeigen zu
> lassen ohne das man einen OTRS User (Customer User) hat?

Du könntest eine entsprechende Abfrage mit dem SOAP-Interface (rpc.pl)
bauen.

Viele Grüße
Karsten
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