Hi, ich teste grade ITSM-1.05 / OTRS-2.2.5 und bin etwas unsicher bezueglich der korrekten Richtung der Verknuepfung von ITSM Objekten.
Nehmen wir an, ich habe als CI einen Mailserver (CI-Klasse = Computer, CI-Typ = Server) mit dem Objektnamen MAILSRV01. Desweiteren habe ich ein ITSM Service-Objekt "POP3". Der Service "POP3" haengt natuerlich vom Server "MAILSRV01" ab. Wenn ich nun beim neu Anlegen einer Verknuepfung den Server MAILSRV01 als Quell-Objekt ausgewaehlt habe und eine Verknuepfung mit dem Service POP3 als Ziel-Objekt anlegen will, ist der Verknuepungs-Typ dann "Haengt ab von" oder "Benoetigt fuer" ? Gruss, --Tom _______________________________________________ OTRS-de Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.com/
