Hallo Wurde in der Mail mit dem Fehler der Name Szabo mit Akzent über dem o geschrieben ?
Dies führt offensichtlich zu Codierungsfehlern. Bei der GMX-Mail ist der Name Szabo ohne Akzent also wird die Mail angenommen. Viele Grüsse Bernd Warter -----Original Message----- From: [email protected] [mailto:[email protected]] On Behalf Of Götz Reinicke Sent: Donnerstag, 12. Februar 2009 10:54 To: User questions and discussions about OTRS.org in German Subject: [otrs-de] Mail-Bounce bzw. Adressfehler - OTRS 2.3.3 Guten Morgen, ich habe gerade folgendes Problem festgestellt: Ein Anwender hat eine Nachricht geschickt und dann auf die OTRS-Mitteilung geantwortet. Bei der ursprünglichen Nachricht des Senders fällt mir auch, dass der Realname in Anführungszeichen "" gesetzt ist; OTRS die Antwort an eine Adresse ohne Hochkommer verschickt, auf die der Sender dann geantwortet hat. In seiner E-Mail-Adresse hat der Absender bei seinem Realnamen ein Sonderzeichen eingegeben; daraufhin kann die eigentliche E-Mail-Adresse nicht ermittelt werden und die Nachricht wird nicht zugestellt. Die E-Mailadresse in An: ist Szabó, Thomas André <[email protected]> Meine "Postmaster notify: see transcript for details" Nachricht ist: The original message was received at Thu, 12 Feb 2009 10:30:03 +0100 from o...@localhost with id n1C9U3o3012739 ----- The following addresses had permanent fatal errors ----- Szab? ----- Transcript of session follows ----- 501 5.1.3 Syntax error in mailbox address "Szab?" (non-printable character) Reporting-MTA: dns; rembrandt.filmakademie.de Arrival-Date: Thu, 12 Feb 2009 10:30:03 +0100 Final-Recipient: RFC822; [email protected] Action: failed Status: 5.0.0 Last-Attempt-Date: Thu, 12 Feb 2009 10:30:06 +0100 Kann mir damit jemand weiterhelfen? Danke und viele Grüße Götz Reinicke -- Götz Reinicke IT-Koordinator Tel. +49 7141 969 420 Fax +49 7141 969 55 420 E-Mail [email protected] Filmakademie Baden-Württemberg GmbH Mathildenstr. 20 71638 Ludwigsburg www.filmakademie.de Eintragung Amtsgericht Stuttgart HRB 205016 Vorsitzende des Aufsichtsrats: Prof. Dr. Claudia Hübner Staatsrätin für Demographischen Wandel und für Senioren im Staatsministerium Geschäftsführer: Prof. Thomas Schadt _______________________________________________ OTRS-de Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.com/ _______________________________________________ OTRS-de Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.com/
