Hallo!
Ich möchte gerne unserem Kunden die Möglichkeit geben, die Tickets die
ein Kollege eingegeben hat zu Priorisieren. Nun soll er beim Öffnen des
Tickets den alten Betreff und den alten Text wieder in seiner Nachricht
sehen.
Kann ich die per default dort übernehmen?
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Viele Dank und schöne Grüße
Timna Lingenau
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