Hallo Leif,
>fangen wir mal simpel an: was sagt denn das System Log?
>
Jun 30 10:55:02 intranet OTRS-PMAccount-10[10440]:
[Notice][Kernel::System::Ticket::Article::ArticleCreate] Sent no 'auto
reply' for Ticket [2009063010000041] (Stefan G?nther <[email protected]>)
because the sender doesn't want a auto-response (e. g. loop or
precedence header)
???
Woher will OTRS wissen, dass ich keine auto-response möchte?
>Gehen denn andere Mails raus? Reminder, Kunden Antworten o.Ä. ?
>
klappt alles wunderbar.
Gruß,
Stefan
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