Hallo Liste,
ich wüsste gern ob es möglich ist, im Customer-Interface beim
TicketZoom, im neuen Betreff und Text immer die letzte Nachricht als
default einzustellen.
Außerdem die Prio. Es sollte einfach exakt das gleiche Ticket als
Antwort abgebildet sein, damit ich sie weiter bearbeiten kann, und nicht
eine ganz neue schreibe.
Hat jemand ähnliche Anforderungen?
Vielen Dank,
Timna Lingenau
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