Leider führen Änderungen des "FQDN" und "NotificationSenderEmail:" unter "Config Einstellungen: Framework -> Core" nicht zur Lösung.
Die Absender-Adresse, "<VON>", im Ticket bleibt weiterhin leer. Gruss, Wolfgang -----Original Message----- Date: Fri, 17 Jul 2009 15:08:00 +0200 From: "Klaus Bruno" <[email protected]> Subject: Re: [otrs-de] Systemadresse To: "User questions and discussions about OTRS.org in German" <[email protected]> Message-ID: <11674173.1247836082680.javamail.trustm...@gate02> Content-Type: text/plain; charset="iso-8859-1" Wolfgang, versuchs mal hier: im Admin sysconfig: Config Options: Framework -> Core FQDN Gruss, Bruno -----Original Message----- From: [email protected] [mailto:[email protected]] On Behalf Of kern wolfgang Sent: Friday, July 17, 2009 2:52 PM To: [email protected] Subject: [otrs-de] Systemadresse Hallo, Ich wollte die Systemadresse ändern welche "Default" als "VON<>" Absender bei einer Antwort auf ein Ticket eingetragen ist. Über "Admin" - "Queue" kann ich zwar die angelegten Adressen einer Queue zuordnen, jedoch behält das System immer die erste Systemadresse welche bei der Installation angelegt wurde. Ein löschen der Systemadressen ist unter dem Punkt "eMail-Adressen" nicht möglich. Darauf habe ich die Systemadressen in der MySQL-Datenbank in der Table "system_address" gelöscht und dann unter "Admin" - "eMail-Adressen eine neue erstellt und der Queue zugeordnet. Jedoch bleibt bei der Antwort auf ein Ticket das Feld "VON<>" leer und beim Versenden erhält man folgende Fehlermeldung: Software error: Can't call method "address" on an undefined value at ../..//Kernel/System/Email.pm line 483. Wie kann man dem Otrs wieder eine Systemadresse zuordnen dass diese auch wieder im Feld "VON<>" bei der Antwort auf ein Ticket eingetragen wird? Gruß, Wolfgang
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